Zwei Wege, uns zu erreichen
Der einfachste Einstieg ist das Briefing-Formular auf dieser Website. Es dauert wenige Minuten und fragt nach den Angaben, die wir benötigen, um etwas Passendes vorzuschlagen: wer Sie sind, welche Art von Veranstaltung Sie planen, wie viele Teilnehmende es sind, der Zeitraum und die Regionen, die Sie in Betracht ziehen. Was Sie noch nicht wissen, können Sie offenlassen; wir vervollständigen es gemeinsam mit Ihnen.
Wenn Sie lieber sprechen möchten, rufen Sie uns unter +33 1 40 40 06 07 an. Ein Mitglied des Teams hört sich Ihr Projekt an und sagt Ihnen, was machbar ist, worauf zu achten ist und welche Informationen uns den Start erleichtern würden.
Wir arbeiten auf Englisch und Französisch, und das Formular erlaubt Ihnen, Ihre bevorzugte Sprache unter den von der Website angebotenen auszuwählen. Wenn Sie eine Agentur sind, teilen Sie uns dies bitte im Formular mit: Die Zusammenarbeit mit Agenturen unterscheidet sich von der direkten Zusammenarbeit mit einem Unternehmen, und wir passen unser Angebot entsprechend an.
Welchen Weg Sie auch wählen, Sie haben es mit Menschen zu tun, die den französischen Markt gut kennen und während des gesamten Projekts Ihre Ansprechpartner bleiben.
Was Ihr Briefing enthalten sollte
Ein hilfreiches Briefing muss nicht lang sein. Vier Angaben reichen für den Start: die Art der Veranstaltung, die Zahl der Teilnehmenden, die Termine oder der Zeitraum sowie die Regionen oder Städte, die infrage kommen.
Folgende Angaben helfen uns, das Angebot zu verfeinern, falls Sie sie haben: das Profil der Gruppe und das Ziel des Programms; das erwartete Hotelniveau; ob Sie Restaurants, Aktivitäten oder einen Galaabend benötigen; eine Budgetspanne pro Person oder insgesamt, mit Angabe, ob Steuern enthalten sind; und Ihre Frist für eine Antwort.
Wenn Ihre Organisation eine Ausschreibung durchführt, teilen Sie uns dies mit und senden Sie den Zeitplan. Wenn Anforderungen an Ernährung, Barrierefreiheit oder Sicherheit gelten, nennen Sie sie gleich, da sie die Wahl der Veranstaltungsorte beeinflussen.
Sie können auch ein Dokument anhängen oder Freitext ergänzen. Das Formular bittet um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der übermittelten Daten, wie es die Datenschutzregeln verlangen; wir nutzen die Informationen nur, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Sollte einiges noch nicht entschieden sein, sagen Sie es einfach. Unser Team ist es gewohnt, auch mit einem unvollständigen Briefing zu arbeiten und den Rest mitzudefinieren.
Was nach Ihrer Nachricht geschieht
Ihre Nachricht wird von einer Person gelesen, nicht von einem automatischen System sortiert. Wir streben an, innerhalb von 24 Werktagen zu antworten, entweder mit Antworten auf Ihre ersten Fragen oder mit einer kurzen Liste offener Punkte.
Die nächsten Schritte hängen vom Projekt ab. Bei einer einfachen Anfrage können wir eine Übersicht mit Optionen und indikativen Kosten senden. Bei einem größeren oder komplexeren Programm schlagen wir in der Regel ein Gespräch vor, um die Ziele zu verstehen, gefolgt von einem schriftlichen Angebot mit Veranstaltungsorten, Programm, Konditionen und Zeitplan.
Das Angebot wird mit Ihnen überarbeitet, bis es Ihren Bedürfnissen entspricht. Erst wenn Sie es genehmigen, bestätigen wir die Reservierungen bei den Lieferanten, stets mit vorab genannten Bedingungen. Wir bitten Sie nicht, sich zu binden, bevor Sie gesehen haben, was enthalten ist.
Während der Vorbereitung und vor Ort behalten Sie denselben Projektmanager. Wenn Ihr Zeitplan knapp ist, sagen Sie es beim ersten Kontakt: Wir sagen Ihnen ehrlich, ob die verfügbare Zeit die von Ihnen erwartete Qualität zulässt, und was wir empfehlen, falls nicht.
Agenturen, Unternehmen und Partner
Wir erhalten Anfragen von verschiedenen Arten von Organisationen und passen unseren Ansatz jeweils an.
Event- und Reiseagenturen nutzen uns als lokalen Dienstleister in Frankreich. Wir erstellen Angebote, die sich in ihr eigenes Angebot integrieren lassen, mit klaren Kosten und Bedingungen, und wir bleiben im Hintergrund oder in Kontakt mit dem Endkunden, wie es ihnen lieber ist.
Unternehmen wenden sich direkt an uns für Seminare, Incentives, Kongresse, Team-Building oder Führungskräfteprogramme. In diesem Fall arbeiten wir mit dem Travel Manager, der Personalabteilung oder dem Vertriebs- bzw. Kommunikationsteam zusammen, das für das Projekt verantwortlich ist.
Verbände, Institutionen und Kongressveranstalter wenden sich an uns für Delegiertenprogramme, Begleitprogramme und gesellschaftliche Veranstaltungen.
The French DMC ist eine Marke der GROUPE AVS Ltd und seit 1996 in Frankreich aktiv. Wenn Sie eine langfristige Zusammenarbeit statt eines einzelnen Projekts besprechen möchten, geben Sie dies in Ihrer Nachricht an, und wir vereinbaren ein Gespräch mit der richtigen Person.