طريقتان للتواصل معنا
أسهل طريقة للبدء هي نموذج الطلب في هذا الموقع. يستغرق بضع دقائق ويطلب ما نحتاجه لتقديم عرض ملائم: من أنتم، وما نوع الفعالية التي تخططون لها، وعدد المشاركين، والفترة والمناطق التي تدرسونها. يمكن ترك ما لا تعرفونه بعد مفتوحًا؛ نكمله معكم.
وإن كنتم تفضلون الحديث، فاتصلوا بنا على الرقم +33 1 40 40 06 07. سيستمع أحد أعضاء الفريق إلى مشروعكم ويخبركم بما هو ممكن وبما ينبغي الانتباه إليه وبالمعلومات التي تساعدنا على البدء.
نعمل بالإنجليزية والفرنسية، ويتيح لكم النموذج تحديد لغتكم المفضلة من بين اللغات التي يوفرها الموقع. وإن كنتم وكالة، فيرجى ذكر ذلك في النموذج: فطريقة تعاوننا مع الوكالات تختلف عن طريقة عملنا مع شركة مباشرة، ونكيّف عرضنا وفقًا لذلك.
وأيًّا كان الطريق الذي تسلكونه، ستتعاملون مع أشخاص يعرفون السوق الفرنسي جيدًا وسيظلون جهات اتصالكم طوال المشروع.
ما الذي ينبغي إدراجه في طلبكم
لا يحتاج الطلب المفيد إلى أن يكون طويلًا. تكفي أربعة عناصر للبدء: نوع الفعالية، وعدد المشاركين، والتواريخ أو الفترة، والمناطق أو المدن قيد الدراسة.
وتساعدنا التفاصيل التالية على تحسين العرض، إن توفرت لديكم: ملف المجموعة وهدف البرنامج؛ ومستوى الفندق المتوقع؛ وما إذا كنتم بحاجة إلى مطاعم أو أنشطة أو أمسية حفل؛ ونطاق الميزانية للشخص الواحد أو الإجمالية، مع بيان ما إذا كانت تشمل الضريبة؛ والموعد النهائي لردنا.
إذا كانت مؤسستكم تجري مناقصة، فأخبرونا وشاركونا الجدول الزمني. وإذا كانت هناك متطلبات غذائية أو متعلقة بإمكانية الوصول أو الأمن، فاذكروها فورًا، لأنها تؤثر في اختيار المواقع.
ويمكنكم أيضًا إرفاق وثيقة أو إضافة نص حر. يطلب النموذج موافقتكم على معالجة البيانات التي ترسلونها، وفقًا لقواعد حماية البيانات، ولا نستخدم المعلومات إلا للرد على طلبكم.
وإن كان بعض ذلك لم يُحسم بعد، فأخبرونا. فريقنا معتاد على العمل انطلاقًا من طلب جزئي والمساعدة في تحديد الباقي.
ما يحدث بعد أن تكتبوا إلينا
يقرأ رسالتكم شخص، ولا يفرزها نظام آلي. نسعى إلى الرد خلال 24 ساعة عمل، إما بإجابات عن أسئلتكم الأولى وإما بقائمة موجزة بنقاط تحتاج إلى توضيح.
تعتمد الخطوات التالية على المشروع. في الطلب البسيط، يمكننا إرسال مخطط للخيارات مع تكاليف استرشادية. وفي البرنامج الأكبر أو الأكثر تعقيدًا، نقترح عادةً مكالمة لفهم الأهداف، يليها عرض مكتوب يتضمن المواقع والبرنامج والشروط والجدول الزمني.
يُنقَّح العرض معكم حتى يطابق احتياجاتكم. ولا نؤكد الحجوزات لدى الموردين إلا بعد موافقتكم عليه، وبشروط محددة مسبقًا دائمًا. لا نطلب منكم الالتزام قبل أن تروا ما هو مشمول.
خلال التحضير وفي الموقع، يبقى مدير المشروع نفسه معكم. وإن كان جدولكم ضيقًا، فأخبرونا عند أول اتصال: سنقول لكم بصدق ما إذا كان الوقت المتاح يسمح بالجودة التي تتوقعونها، وما نوصي به إن لم يسمح.
الوكالات والشركات والشركاء
نتلقى طلبات من أنواع عدة من المؤسسات، ونكيّف نهجنا مع كل منها.
تستعين بنا وكالات الفعاليات والسفر بوصفنا مشغّلها المحلي في فرنسا. نقدم عروضًا يمكن دمجها في عرضها الخاص، بتكاليف وشروط واضحة، ونبقى في الخلفية أو على اتصال بالعميل النهائي بحسب رغبتها.
وتتواصل معنا الشركات مباشرة بشأن الندوات ورحلات الحوافز والمؤتمرات وأنشطة بناء الفريق أو البرامج الإدارية. وفي هذه الحالة نعمل مع مدير السفر أو إدارة الموارد البشرية أو فريق المبيعات أو الاتصال المسؤول عن المشروع.
وتتصل بنا الجمعيات والمؤسسات ومنظمو المؤتمرات من أجل برامج المندوبين وجولات المرافقين والفعاليات الاجتماعية.
The French DMC علامة تابعة لمجموعة GROUPE AVS Ltd ونشطة في فرنسا منذ عام 1996. وإن رغبتم في مناقشة تعاون طويل الأمد بدلًا من مشروع واحد، فاذكروا ذلك في رسالتكم، وسنرتب حديثًا مع الشخص المناسب.