Duas formas de nos alcançar
A forma mais simples de começar é o formulário de briefing deste site. Ele leva alguns minutos e pede o que precisamos para propor algo relevante: quem você é, que tipo de evento planeja, quantos participantes, o período e as regiões que considera. O que você ainda não souber pode ser deixado em aberto; nós completamos com você.
Se preferir falar, telefone para +33 1 40 40 06 07. Um membro da equipe ouvirá seu projeto e dirá o que é viável, o que observar e quais informações nos ajudariam a começar.
Trabalhamos em inglês e francês, e o formulário permite indicar seu idioma preferido entre os oferecidos pelo site. Se você é uma agência, informe isso no formulário: a forma como colaboramos com agências difere da forma como trabalhamos diretamente com uma empresa, e adaptamos nossa proposta de acordo.
Qualquer que seja o caminho escolhido, você lidará com pessoas que conhecem bem o mercado francês e que continuarão sendo seus contatos ao longo de todo o projeto.
O que incluir no seu briefing
Um briefing útil não precisa ser longo. Quatro elementos bastam para começar: o tipo de evento, o número de participantes, as datas ou o período e as regiões ou cidades consideradas.
Os detalhes a seguir nos ajudam a refinar a proposta, se você os tiver: o perfil do grupo e o objetivo do programa; o nível de hotel esperado; se você precisa de restaurantes, atividades ou uma noite de gala; uma faixa de orçamento por pessoa ou total, indicando se inclui impostos; e seu prazo para resposta.
Se sua organização realiza uma licitação, informe-nos e compartilhe o cronograma. Se houver requisitos alimentares, de acessibilidade ou de segurança, mencione-os de imediato, pois eles influenciam a escolha dos locais.
Você também pode anexar um documento ou acrescentar texto livre. O formulário pede seu consentimento para o tratamento dos dados enviados, conforme exigem as regras de proteção de dados, e usamos as informações apenas para responder à sua solicitação.
Se parte disso ainda não estiver definida, diga. Nossa equipe está acostumada a trabalhar a partir de um briefing parcial e a ajudar a definir o restante.
O que acontece depois que você escreve
Sua mensagem é lida por uma pessoa, não triada por um sistema automático. Buscamos responder em até 24 horas úteis, seja com as respostas às suas primeiras perguntas, seja com uma lista curta de pontos a esclarecer.
Os próximos passos dependem do projeto. Para um pedido simples, podemos enviar um esboço de opções com custos indicativos. Para um programa maior ou mais complexo, normalmente propomos uma conversa para entender os objetivos, seguida de uma proposta por escrito com locais, programa, condições e cronogramas.
A proposta é revisada com você até corresponder às suas necessidades. Somente quando você a aprova confirmamos as reservas com os fornecedores, sempre com condições informadas de antemão. Não pedimos que você se comprometa antes de ver o que está incluído.
Durante a preparação e no local, você mantém o mesmo gerente de projeto. Se sua agenda for apertada, avise no primeiro contato: diremos com honestidade se o tempo disponível permite a qualidade que você espera e o que recomendamos caso não permita.
Agências, empresas e parceiros
Recebemos pedidos de vários tipos de organizações, e adaptamos nossa abordagem a cada uma delas.
Agências de eventos e de viagens nos utilizam como seu operador local na França. Fornecemos propostas que podem ser integradas à oferta delas, com custos e condições claros, e permanecemos em segundo plano ou em contato com o cliente final, conforme preferirem.
Empresas nos procuram diretamente para seminários, incentives, convenções, team building ou programas executivos. Nesse caso, trabalhamos com o gestor de viagens, o departamento de RH ou a equipe comercial ou de comunicação responsável pelo projeto.
Associações, instituições e organizadores de congressos nos contatam para programas de delegados, passeios para acompanhantes e eventos sociais.
The French DMC é uma marca do GROUPE AVS Ltd e atua na França desde 1996. Se você deseja discutir uma colaboração de longo prazo, e não um projeto único, indique isso na sua mensagem, e organizaremos uma conversa com a pessoa certa.